Las soluciones innovadoras e inteligentes de D-Marin están transformando la eficiencia, la sostenibilidad y la satisfacción del consumidor en el Mediterráneo y más allá. El elemento principal de esta transformación es la aplicación D-Marin, una plataforma digital unificada que conecta los pedestales inteligentes, los sensores inteligentes y los servicios de las marinas, lo que permite a los clientes tener un mayor control y utilizar sin complicaciones los servicios, ya sea a bordo, en tierra o en sus propias casas.

Más de 19 300 usuarios activos ya utilizan la aplicación D-Marin y se unen de media 500 usuarios nuevos cada mes. A través de la aplicación, pueden hacer reservas, renovar contratos, hacer seguimientos en tiempo real y pagos de forma sencilla. El 93 % de los titulares de amarres anuales ya tienen una cuenta activa de D-Marin y el 63 % la utiliza varias veces al mes.

La aplicación D-Marin conecta otros recursos digitales, como pedestales inteligentes y sensores inteligentes para crear un ecosistema único e integrado que transforma la experiencia de los usuarios en las marinas. Los clientes pueden reservar amarres, renovar sus contratos anuales, registrarse, supervisar el estado de su embarcación, gestionar los suministros y efectuar pagos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Este sistema digital integral sienta las bases de un nuevo estándar de comodidad, transparencia y sostenibilidad en toda la selección de marinas de primera calidad de D-Marin.

Los sensores inteligentes de D-Marin, que funcionan con la plataforma Sense4Boat, permiten supervisar las embarcaciones en tiempo real para detectar riesgos importantes, como vías de agua, fallos en las baterías, incendios o movimientos no autorizados. Los equipos de las marinas reaccionan de inmediato ante las alertas y abordan el problema de raíz de forma eficiente. Desde su lanzamiento, se han instalado más de 10 000 sensores en toda la selección de marinas de primera calidad de D-Marin.

Gracias a los pedestales inteligentes, los dueños de las embarcaciones tienen un control total sobre la energía y el agua que utilizan. Se han instalado más de 2500 pedestales inteligentes en una selección de marinas de primera calidad. Más del 90 % de los usuarios afirma que ahorra mucho tiempo gracias a este proceso más rápido y autogestionado.

Esta experiencia digital refleja la inversión de 10 millones de euros que D-Marin ha hecho en tecnologías inteligentes para marinas, incluidas plataformas que usan inteligencia artificial, CRM y sistemas ERP, diseñados para ofrecer comodidad, seguridad y sostenibilidad.

Matthias Gehring, Director Digital de D-Marin, ha declarado lo siguiente:

«El objetivo de nuestras soluciones inteligentes es mejorar la experiencia de nuestros clientes en las marinas, para que sea más cómoda, segura y sostenible. Mediante la integración de sensores inteligentes, pedestales inteligentes y nuestra aplicación, ofrecemos una solución integral que brinda a los clientes una mayor autonomía e información en tiempo real. Nos enorgullece ser un referente mundial en cuanto a la experiencia de los clientes, la eficiencia operativa y la gestión medioambiental en las operaciones de las marinas».