D Marin marca 2023 como un año de logros estratégicos sobresalientes e innovaciones

14 marzo 2025

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D-Marin, the selection of premium marinas, se enorgullece de reflexionar sobre un año de logros notables en 2023. La empresa no solo ha consolidado su posición como líder de la industria, sino que también ha demostrado un fuerte compromiso con la innovación, la gestión ambiental y la experiencia del cliente.

El CEO Oliver Dorschuck, comentó: "Estamos complacidos de que 2023 haya sido un año excepcionalmente exitoso para D-Marin. Nuestra ambición es liderar el sector con nuestro enfoque en los tres pilares estratégicos: un servicio al cliente excepcional respaldado por la innovación digital, un alto compromiso con el medio ambiente y las comunidades locales (ESG) y el crecimiento del número de marinas en nuestra selección de marinas premium. Claramente podemos ver un éxito medible en todas estas áreas, construyendo una gran empresa para nuestra gente, nuestros clientes y para las generaciones presentes y futuras."

D-Marin en 2023 añadió diez marinas a su cartera y entró en tres nuevos territorios, España, Malta y Albania. Paralelamente, D-Marin formó una alianza estratégica con el Grupo Azimut Benetti, con el objetivo de desarrollar una red integrada de marinas y mejorar la experiencia náutica en todo el Mediterráneo. A diciembre de 2023, la selección cuenta con más de 13,000 amarres en nueve países con planes ambiciosos de adquirir o asociarse con más marinas en 2024.

El compromiso de D-Marin con la innovación es evidente a través de iniciativas innovadoras introducidas durante el año, incluyendo el lanzamiento de la App D-Marin para enriquecer y facilitar la experiencia del cliente de D-Marin, con características como la verdadera reserva en línea y la renovación anual en línea, la introducción de Sensores de Barco gratuitos para el monitoreo remoto del estado de una embarcación para aumentar la seguridad del barco, y la instalación de Pedestales Inteligentes para el control remoto, contribuyendo a la reducción del consumo de energía y agua.

D-Marin otorga alta prioridad a la responsabilidad ambiental y social, dando pasos significativos hacia la energía verde mediante la instalación de paneles solares en Turquía y Croacia, cubriendo el 71% de su consumo energético en cinco marinas, el equivalente al consumo anual de 1,345 hogares con una inversión de 1,7 millones de euros. En 2023, la empresa donó más de 70,000 euros a deportes juveniles, cultura y causas sociales y de voluntariado en Croacia, Grecia y Turquía, mientras participaba activamente en iniciativas ambientales involucrando a las comunidades locales, así como en entrenamientos y sesiones de concienciación sobre HSE, enfatizando su compromiso con Marinas Sostenibles para las generaciones presentes y futuras. Como consecuencia, D-Marin fue galardonada con el Premio de Plata por su calificación de sostenibilidad por EcoVadis, y recibió el Premio Bandera Azul en 14 de sus marinas, reconociendo su compromiso con la protección del medio ambiente y la vida marina.

Además de sus logros en innovación, sostenibilidad ambiental y compromiso comunitario, el NPS colectivo para todo el grupo D-Marin ha aumentado en impresionantes 7 puntos, subiendo de 44 en 2022 a un sobresaliente 51 en 2023, reflejando la dedicación del equipo de D-Marin y reforzando su posición como la opción preferida para los entusiastas de la navegación que buscan servicios de marinas premium a nivel mundial.

La dedicación de D-Marin a la excelencia ha sido reconocida a través de premios prestigiosos, incluyendo el premio 'Mejor Marina General' en los Premios Marítimos de Abu Dhabi para la Marina D-Marin Turgutreis, los Premios IF por su enfoque pionero en la experiencia del cliente. Además, la inversión de la compañía de 10 millones de euros en digital e innovación también le valió el prestigioso Premio a la Innovación Digital en la Gala de Premios de Yates de Grecia.

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