El premio a la ‘Mejor Marina General’ reconoce a las marinas que demuestran un liderazgo ejemplar al crear objetivos visionarios, misión y valores con estrategias bien definidas basadas en análisis internos, externos y comparativos.

Un panel de siete expertos de la industria de organizaciones distinguidas y organismos reguladores reconoció que ‘Turgutreis’ gestiona procesos, operaciones y recursos de manera eficiente, y ha establecido indicadores clave de rendimiento claros para el desempeño financiero y operativo para superar las expectativas de las partes interesadas.

Los jueces buscaban marinas que mostraran un fuerte entendimiento de la importancia de la comunidad marítima en su región y el papel fundamental que desempeñan. D-Marin recibió el premio principal demostrando cómo ‘Turgutreis’ va más allá para ofrecer una experiencia excepcional y un servicio de calidad a los residentes y propietarios de barcos visitantes.

‘Turgutreis’ fue evaluada entre numerosas marinas y fue seleccionada debido a su gama de instalaciones de marina excepcionales que elevan la experiencia de sus usuarios. Estas incluyen el impresionante Blue Point Beach Club y modernas instalaciones de tenis y piscina junto con ‘D-SPA Turgutreis’ que cuenta con dos salas de masaje, sala de relajación, sauna y un hammam turco con diseño arquitectónico moderno.

D-Marin UAE, que comprende 4 marinas, fue finalista para 2 premios:

‘Mejor en servicio’ reconociendo a las marinas que sobresalen en satisfacción del cliente, comunicación efectiva, asistencia en el muelle, comodidades e instalaciones, mantenimiento y reparaciones, servicios de conserjería, profesionalismo y experiencia.

‘Mejor en práctica’ reconociendo a las marinas que muestran innovación y creatividad, eficiencia operativa, experiencia excepcional del cliente, servicio, medidas de seguridad, prácticas de sostenibilidad ambiental, capacitación y desarrollo profesional, compromiso con la comunidad, cumplimiento normativo, colaboración con las partes interesadas, y un compromiso con resultados medibles y mejora continua.

Oliver Dörschuck, CEO de D-Marin, dijo: “Estamos encantados de aceptar este premio para D-Marin y estamos encantados por el reconocimiento de Marin UAE y nuestro equipo en Turgutreis. Estamos muy agradecidos con el panel altamente competente, y personalmente me gustaría extender mi agradecimiento a todo el personal de D-Marin que trabaja arduamente y con dedicación en las 23 marinas, quienes continuamente se esfuerzan por ir más allá para nuestros clientes.”