Spécialiste du Support en Technologies de l'Information
En tant que spécialiste IT, je gère l'administration de notre réseau, Office 365, SharePoint et d'autres systèmes, en veillant à ce qu'ils fonctionnent de manière fluide et sécurisée. Je fournis un support aux utilisateurs finaux et une formation pour le matériel et les logiciels, en travaillant en étroite collaboration avec le responsable des services de collaboration et de support pour maintenir la sécurité opérationnelle et la gouvernance.
Je supervise l'administration d'Office 365, SharePoint et Microsoft Exchange, en m'occupant des configurations, du dépannage et du maintien de la santé du système. Je gère également l'infrastructure IT, y compris le réseau, le WiFi et la vidéosurveillance, et je fournis un support de niveau 1 et 2. De plus, je forme le personnel sur les outils Office 365 et veille à une configuration et une intégration utilisateur fluides.
