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Objectif du rôle :

Responsable de l'administration du réseau, d'Office 365, de SharePoint et d'autres systèmes supplémentaires. Le spécialiste informatique fournira un soutien et une formation aux utilisateurs finaux pour le matériel et les logiciels, et collaborera avec le gestionnaire des services de collaboration et de soutien pour assurer la sécurité opérationnelle, la maintenance et la gouvernance dans la zone définie.

Checkout on LinkedIn https://www.linkedin.com/jobs/view/4024335041/?capColoOverride=true.

Key Accountabilities :

Administration d'Office 365 et de SharePoint

Assurer la santé opérationnelle de l'environnement SharePoint en ligne, y compris la sécurité, la disponibilité, la performance, l'interopérabilité et la fiabilité.

Administration, support et configuration de MS Office O365 pour le personnel.

Maintenance/soutien des sites et sous-sites SharePoint des clients existants, des listes, des bibliothèques et du contenu (y compris les pages, les flux de travail et les éléments).

Maintenance et maintien de fonctionnalités complémentaires pour les sous-sites, les listes, les bibliothèques et le contenu des clients.

Administrer et soutenir une infrastructure Microsoft Exchange au niveau de l'entreprise

Dépanner les problèmes liés à Exchange lorsqu'ils sont signalés par un logiciel de surveillance.

Informatique générale : assistance et formation des utilisateurs finaux pour le matériel et les logiciels

Former et éduquer les utilisateurs finaux sur les capacités d'O365 et les outils de collaboration (OneDrive, Skype, OneNote, Outlook, etc.)

Fournir une assistance aux utilisateurs finaux pour l'ensemble du matériel, des applications et des services basés sur les PC

Installation et orientation des nouveaux utilisateurs, y compris l'installation et la configuration des postes de travail, des logiciels, des services téléphoniques, de l'impression en réseau, etc.

Assurer la maintenance et l'assistance de l'ensemble de l'infrastructure informatique

Fournir une assistance et un dépannage de niveau 1 et 2

Résoudre les problèmes liés au système d'exploitation, au réseau et au stockage.

Sécurité opérationnelle, maintenance et gouvernance

Effectuer les mises à jour et les correctifs des logiciels (bios, mises à jour des micrologiciels, etc.)

Dépanner divers problèmes liés à Office 365, y compris la connectivité et la mobilité

Effectuer une surveillance et une analyse de routine pour inclure l'évaluation des rapports de journaux d'audit, les rapports d'utilisation du système et du stockage, l'utilisation du site et du système, les rapports de croissance, et gérer les paramètres de quota de la collection de sites.

Gérer et maintenir l'infrastructure informatique (réseau de bureau, Wifi des Marinas et CCTV).

Compétences, connaissances et expérience essentielles :

Certifications CCNA, CCNP, Network +.

Expérience en configuration de pare-feu FortiGate

Expérience dans la configuration de routeurs et de commutateurs Cisco et Meraki

Expérience de Windows Server 2019 et Hyper-V

Connaissance du logiciel de sauvegarde Veeam

Familiarité avec la VoIP et le système téléphonique 3CX

Orienté vers les gens et axé sur les résultats.

Flexibilité et capacité à travailler dans l'ambiguïté

Prise d'initiative et débrouillardise avérées associées à une grande intégrité.

Vous devez posséder des qualifications professionnelles/techniques :

Licence en informatique

Au moins trois (3) ans d'expérience dans le domaine

Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit

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