Si la période pour laquelle les plaisanciers ont payé la taxe de séjour coïncide avec la période de la pandémie de COVID-19 en Croatie, les plaisanciers peuvent demander soit un remboursement au prorata du montant lié à la taxe touristique qu'ils ont payée pour la période pendant laquelle la déclaration de l'épidémie de COVID-19 en Croatie était en vigueur, soit ils peuvent demander une prolongation proportionnelle de la période pour laquelle la taxe touristique a été payée. Les demandes de remboursement ou de prolongation de la période doivent être soumises à l'Office National Croate du Tourisme.

Nous tenons à vous rappeler que l'Office National Croate du Tourisme a récemment lancé un portail multilingue portalnautika.evisitor.hr, qui permet aux marins de payer leur taxe touristique en ligne. Le portail représente un moyen supplémentaire de payer la taxe touristique en nautique, qui jusqu'à présent n'était payée que dans les capitaineries de port et leurs antennes.

Nous notons également qu'en accord avec la loi sur la taxe touristique, les marins peuvent payer la taxe touristique en fonction de la longueur du navire, et à partir de 2020 en fonction du nombre de personnes et du nombre de nuits si cela leur est plus favorable, ce qui est généralement le cas lors d'un court séjour dans la destination.