Als IT-Spezialist verwalte ich die Administration unseres Netzwerks, Office 365, SharePoint und anderer Systeme, um sicherzustellen, dass sie reibungslos und sicher funktionieren. Ich biete Endbenutzerunterstützung und Schulungen für Hardware und Software an und arbeite eng mit dem Manager für Kollaborations- und Supportdienste zusammen, um die Betriebssicherheit und Governance aufrechtzuerhalten.

Ich überwache die Administration von Office 365, SharePoint und Microsoft Exchange, indem ich Konfigurationen bearbeite, Probleme behebe und die Systemgesundheit aufrechterhalte. Ich verwalte auch die IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerk, WLAN und CCTV, und biete Support der Stufen 1 und 2 an. Zusätzlich schule ich das Personal in der Nutzung von Office 365-Tools und sorge für eine nahtlose Benutzerkonfiguration und -einführung.