È responsabile dell'amministrazione della rete, di Office 365, di SharePoint e di altri sistemi aggiuntivi. Lo specialista IT fornirà supporto e formazione agli utenti finali per hardware e software e collaborerà con il responsabile dei servizi di collaborazione e supporto per garantire la sicurezza operativa, la manutenzione e la governance nell'area definita.
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Amministrazione di Office 365 e SharePoint
Garantire la salute operativa dell'ambiente SharePoint online, compresi sicurezza, disponibilità, prestazioni, interoperabilità e affidabilità.
Amministrazione, supporto e configurazione di MS Office O365 per il personale
Manutenzione/sostegno dei siti e dei sotto-siti SharePoint dei clienti esistenti, degli elenchi, delle librerie e dei contenuti (comprese le pagine, i flussi di lavoro e gli elementi).
Manutenzione e supporto di funzionalità complementari aggiuntive per i siti secondari, gli elenchi, le librerie e i contenuti dei clienti.
Amministrare e supportare un'infrastruttura Microsoft Exchange di livello aziendale.
Risoluzione di problemi relativi a Exchange quando segnalati dal software di monitoraggio.
IT generale: assistenza e formazione agli utenti finali per hardware e software
Formazione e istruzione degli utenti finali sulle funzionalità di O365 e sugli strumenti di collaborazione (OneDrive, Skype, OneNote, Outlook, ecc.).
Assistenza agli utenti finali per tutto l'hardware, le applicazioni e i servizi basati su PC.
Impostazione e orientamento dei nuovi utenti, compresa l'installazione e la configurazione di workstation, software, servizi telefonici, stampa di rete, ecc.
Mantenere e fornire assistenza per tutta l'infrastruttura IT
Fornire assistenza e risoluzione dei problemi di livello 1 e 2.
Risoluzione di problemi relativi al sistema operativo, alla rete e allo storage.
Sicurezza operativa, manutenzione e governance
Eseguire aggiornamenti software e patch (bios, aggiornamenti firmware, ecc.)
Risoluzione di vari problemi relativi a Office 365, tra cui la connettività e la mobilità.
Eseguire il monitoraggio e l'analisi di routine per includere la valutazione dei rapporti sui registri di audit, i rapporti sull'utilizzo del sistema e dello storage, l'utilizzo del sito e del sistema, i rapporti sulla crescita e la gestione delle impostazioni delle quote delle raccolte di siti.
Gestire e mantenere l'infrastruttura IT (rete dell'ufficio, WiFi di Marinas e CCTV).
Certificazioni CCNA, CCNP e Network +
Esperienza nella configurazione del firewall FortiGate
Esperienza nella configurazione di router e switch Cisco e Meraki
Esperienza in Windows Server 2019 e Hyper-V
Conoscenza del software di backup Veeam
Familiarità con il sistema telefonico VoIP e 3CX
Orientamento alle persone e orientamento ai risultati
Flessibilità e capacità di lavorare nell'ambiguità
Comprovata capacità di iniziativa e intraprendenza, unita a un'elevata integrità.
Deve possedere qualifiche professionali/tecniche:
Laurea in informatica
Almeno tre (3) anni di esperienza nel settore
Conoscenza fluente della lingua inglese, sia parlata che scritta
Unisciti a noi in un ruolo di gestione e goditi uno stipendio interessante. Inoltre, offriamo benefici generosi, tra cui sconti sui servizi della marina, opportunità di sviluppo professionale.
