Ho avuto il privilegio di lavorare come Marina Manager presso D-Marin per oltre cinque anni, ed è stata un'esperienza incredibilmente gratificante. Il nostro team è dedicato a fornire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti, assicurando che il loro soggiorno sia perfetto. Le strutture che offriamo sono di prim'ordine, dai nostri sistemi di attracco all'avanguardia ai servizi di lusso disponibili in ogni marina.

Il mio lavoro consiste nel supervisionare le operazioni quotidiane, garantendo l'esperienza dei nostri clienti e promuovendo il successo a lungo termine del porto turistico. Conosco tutti gli aspetti delle nostre operazioni poiché ho iniziato dalle operazioni portuali come capo del porto.

Lavoro a stretto contatto con la leadership regionale per sviluppare piani aziendali, budget e strategie per migliorare le operazioni e l'esperienza del cliente. Mi assicuro che il nostro team offra un servizio eccezionale, soddisfacendo sia le esigenze dei nostri clienti che gli standard della nostra azienda. La gestione del personale è una parte importante del mio ruolo, dalle revisioni delle prestazioni al garantire che seguano le politiche delle risorse umane e i protocolli di sicurezza. Sono anche responsabile della manutenzione della proprietà, degli asset e delle strutture del porto turistico, assicurandomi che tutto funzioni senza intoppi e sia conforme alle normative ambientali e di sicurezza. In definitiva, il mio obiettivo è creare un porto turistico accogliente, sicuro e ben gestito che soddisfi sia gli obiettivi operativi che la soddisfazione del cliente.

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