Per D Marin il 2023 è stato un anno di incredibili innovazioni e risultati strategici

D-Marin, la rete di porti turistici di alto livello, riflette con orgoglio sul 2023: un anno di incredibili risultati. L'azienda non solo ha rafforzato la propria posizione come leader di settore, ma ha anche dimostrato un forte impegno verso l’innovazione, la tutela ambientale e l’esperienza cliente.

Il CEO Oliver Dorschuck ha commentato: “Siamo lieti del fatto che il 2023 sia stato un anno di successi eccezionali per D Marin. La nostra ambizione è essere pionieri del settore concentrandoci su tre pilastri strategici: un servizio clienti eccezionale supportato dall’innovazione digitale, un forte coinvolgimento a livello di ambiente e comunità locali (ESG) e la crescita nel numero di porti turistici facenti parte della nostra rete premium. Possiamo chiaramente vedere successi misurabili in tutte queste aree con la creazione di una grande azienda per i nostri dipendenti, i nostri clienti e per le generazioni odierne e future. "

D-Marin nel 2023 ha aggiunto al proprio portafoglio 10 porti turistici, inserendo tre nuovi territori: Spagna, Malta e Albania. Allo stesso tempo, D-Marin ha formato un’alleanza strategica con il gruppo Azimut Benetti, allo scopo di sviluppare una rete integrata di porti turistici e potenziare l'esperienza di navigazione in tutto il Mediterraneo. Al dicembre 2023, la capacità arriva a oltre 13.000 posti barca in nove paesi, con piani ambiziosi di acquisire o creare partenariati con altri porti turistici nel 2024. 

L’impegno di D-Marin verso l’innovazione è evidente grazie alle iniziative pionieristiche introdotte nel corso dell'anno, tra cui il lancio dell’App D-Marin per arricchire e semplificare l'esperienza cliente D-Marin, con funzioni come la prenotazione online effettiva e il rinnovo annuale online, l’introduzione di sensori per barca gratuiti che consentono il monitoraggio a distanza della barca, e l’installazione di piedistalli intelligenti per il controllo remoto, che contribuiscono a ridurre il consumo di energia e di acqua. 

D-Marin dà grande priorità alla responsabilità ambientale e sociale, facendo passi significativi verso l'energia verde grazie all’installazione di pannelli solari in Turchia e Croazia, a copertura del 71% del suo consumo di energia in cinque porti turistici, pari al consumo annuale di 1.345 nuclei familiari, con un investimento di 1,7 milioni di euro. Nel 2023 la società ha donato oltre 70.000 Euro a iniziative sociali, per lo sport giovanile, culturali e di volontariato in Croazia, Grecia e Turchia e ha mantenuto una partecipazione attiva in iniziative ambientali che coinvolgono le comunità locali, senza dimenticare i corsi di formazione e le sessioni di sensibilizzazione HSE, sottolineando così il suo impegno per porti turistici sostenibili per le generazioni attuali e future. Di conseguenza, D Marin è stata premiata con il Silver Award per la sostenibilità da EcoVadis e ha ricevuto la Bandiera blu in 14 dei suoi porti turistici, a riconoscimento del suo impegno per la protezione dell’ambiente e della vita marina.

Oltre ai risultati ottenuti in termini di innovazione, sostenibilità ambientale e coinvolgimento delle comunità, l’NPS complessivo per tutto il gruppo D-Marin è salito di ben 7 punti, passando dai 44 del 2022 ai 51 del 2023, un risultato che riflette l’impegno del team D-Marin e rafforza la sua posizione come scelta preferenziale per gli appassionati di navigazione in cerca di servizi portuali di alto livello a livello globale.

La dedizione di D-Marin all'eccellenza è stata celebrata con premi prestigiosi, tra cui il premio ‘Best Overall Marina’ agli Abu Dhabi Maritime Awards assegnato al porto turistico Turgutreis di D-Marin, e gli IF Award per il suo approccio all’avanguardia nell'esperienza cliente. Inoltre, un investimento di 10 milioni di euro in digitale e innovazione ha assicurato all'azienda il prestigioso Digital Innovation Award in occasione del Greek Yachting Awards Gala.