D Marin 2023'ü olağanüstü stratejik başarıların ve yeniliklerin yılı olarak görüyor

Birinci sınıf marinaları bünyesinde barındıran D-Marin, 2023'te kayda değer başarılarla dolu bir yılı gururla yansıtıyor. Şirket sadece sektör lideri olarak konumunu sağlamlaştırmakla kalmamış, aynı zamanda inovasyon, çevre yönetimi ve müşteri deneyimine olan güçlü bağlılığını da göstermiştir.

CEO Oliver Dorschuck'un yorumları şu şekilde: "2023'ün D Marin için son derece başarılı bir yıl olmasından memnuniyet duyuyoruz. Hedefimiz, üç stratejik sacayağına odaklanarak sektöre öncülük etmek: dijital inovasyonla desteklenen olağanüstü müşteri hizmetleri, çevre ve yerel topluluklar için yüksek katılım (ESG) ve birinci sınıf marinalar grubumuzdaki marina sayısının artması. Tüm bu alanlarda ölçülebilir bir başarı elde ettiğimizi, çalışanlarımız, müşterilerimiz, bugünün ve geleceğin nesilleri için harika bir şirket inşa ettiğimizi açıkça görebiliyoruz. "

D-Marin 2023 yılında portföyüne on marina ekledi ve İspanya, Malta ve Arnavutluk olmak üzere üç yeni bölgeye giriş yaptı. Eş zamanlı olarak D-Marin, Azimut Benetti Group ile entegre bir marina ağı geliştirmeyi ve Akdeniz genelinde yatçılık deneyimini geliştirmeyi amaçlayan stratejik bir ittifak kurdu. Aralık 2023 itibarıyla, dokuz ülkede 13.000'den fazla yat limanı bulunuyor ve 2024'te daha fazla marina satın alma veya ortak olma konusunda iddialı planları var. 

D-Marin'in inovasyona olan bağlılığı, gerçek çevrimiçi rezervasyon ve yıllık çevrimiçi yenileme gibi özelliklerle D-Marin'in müşteri deneyimini zenginleştirmek ve kolaylaştırmak için D-Marin Uygulamasının piyasaya sürülmesi, teknelerin güvenliğini artırmak üzere tekne durumunu uzaktan izlemek için ücretsiz Tekne Sensörlerinin tanıtılması ve enerji ve su tüketiminin azaltılmasına katkıda bulunan uzaktan kontrol için Akıllı Kaidelerin kurulması gibi yıl boyunca tanıtılan çığır açan girişimlerle açıkça görülmektedir. 

Çevresel ve sosyal sorumluluğa yüksek öncelik veren D-Marin, Türkiye ve Hırvatistan'da güneş panelleri kurarak yeşil enerji konusunda önemli adımlar atmış ve 1,7 Milyon euro yatırımla beş marinadaki enerji tüketiminin %71'ini, yani 1.345 hanenin yıllık tüketimine eş değer bir miktarı karşılamıştır. Şirket, 2023 yılında Hırvatistan, Yunanistan ve Türkiye'de gençlik sporları, kültür, gönüllülük ve sosyal amaçlar için 70.000 eurodan fazla bağışta bulunurken, yerel toplulukların katılımını sağlayan çevre girişimlerinin yanı sıra eğitimler ve SEÇ farkındalık oturumlarına aktif olarak katılarak bugünün ve gelecek nesillerin Sürdürülebilir Marinalarına olan bağlılığını vurguladı. Sonuç olarak D-Marin, EcoVadis tarafından sürdürülebilirlik derecelendirmesinde Gümüş Ödül ile ödüllendirildi ve 14 marinasında Mavi Bayrak Ödülü alarak çevreyi ve deniz yaşamını koruma konusundaki kararlılığını tescilledi.

İnovasyon, çevresel sürdürülebilirlik ve toplum katılımı alanlarındaki başarılarına ek olarak, tüm D-Marin grubunun toplu NPS'si 7 puanlık etkileyici bir artışla 2022'deki 44 rakamından 2023'te 51'e yükselerek D-Marin ekibinin adanmışlığını yansıttı ve dünya çapında birinci sınıf marina hizmetleri arayan yelken tutkunları için tercih edilen bir seçenek olarak konumunu güçlendirdi.

D-Marin'in mükemmellik konusundaki kararlılığı, D-Marin Turgutreis Marina'nın Abu Dabi Denizcilik Ödüllerinde aldığı "En İyi Genel Marina" ödülü ve müşteri deneyimine yönelik öncü yaklaşımı nedeniyle IF Ödülleri de dahil olmak üzere prestijli ödüllerle takdir edildi. Ayrıca, şirketin dijital ve inovasyona yaptığı 10 milyon euroluk yatırım, Yunan Yatçılık Ödülleri Galasında prestijli Dijital İnovasyon Ödülünü kazanmasını sağladı.