Görev Amacı:

Ağ, Office 365, SharePoint ve diğer ek sistemlerin yönetiminden sorumludur. BT Uzmanı, donanım ve yazılım için Son kullanıcı desteği ve eğitimi sağlayacak ve tanımlanan alanda operasyonel güvenlik, Bakım ve Yönetişim sağlamak için İşbirliği ve Destek Hizmetleri Müdürü ile işbirliği yapacaktır.

LinkedIn'e göz atın https://www.linkedin.com/jobs/view/4024335041/?capColoOverride=true.

Anahtar Sorumluluklar:

Office 365 ve SharePoint yönetimi

Güvenlik, kullanılabilirlik, performans, birlikte çalışabilirlik ve güvenilirlik dahil olmak üzere SharePoint çevrimiçi ortamının operasyonel sağlığının sağlanması

Personel için MS Office O365'in yönetimi, desteği ve yapılandırılması

Mevcut müşteri SharePoint sitelerinin ve alt sitelerin, listelerin, kütüphanelerin ve içeriğin (sayfalar, iş akışları ve öğeler dahil) bakımı/sürdürülmesi

Müşteri alt siteleri, listeleri, kütüphaneleri ve içerikleri için ek tamamlayıcı işlevlerin bakımı ve sürdürülmesi

Kurumsal düzeyde bir Microsoft Exchange altyapısını yönetme ve destekleme

İzleme yazılımı tarafından uyarıldığında Exchange ile ilgili sorunları giderme

Genel BT: Donanım ve yazılım için son kullanıcı desteği ve eğitimi

Son kullanıcıların O365 özellikleri ve işbirliği araçları (OneDrive, Skype, OneNote, Outlook vb.) konusunda eğitilmesi ve bilgilendirilmesi

Tüm PC tabanlı donanım, uygulama ve hizmetler için son kullanıcı desteği sağlanması

İş istasyonları, yazılım, telefon hizmetleri, ağ yazdırma vb. kurulum ve yapılandırma dahil olmak üzere yeni kullanıcı kurulumu ve oryantasyonu.

Tüm BT altyapısının bakımını yapmak ve destek sağlamak

1\. ve 2. kademe destek ve sorun giderme sağlayın

İşletim sistemi, ağ ve depolama ile ilgili sorunları giderme

Operasyonel Güvenlik, Bakım ve Yönetişim

Yazılım yükseltmeleri ve yamaları gerçekleştirin (bios, ürün yazılımı yükseltmeleri vb.)

Bağlantı ve mobilite dahil olmak üzere çeşitli Office 365 sorunlarını giderme

Denetim Günlüğü Raporları değerlendirmesi, sistem ve depolama kullanım raporları, site ve sistem kullanımı, büyüme raporları ve site koleksiyonu kota ayarlarını yönetmeyi içerecek şekilde rutin izleme ve analiz gerçekleştirin

BT altyapısını yönetmek ve sürdürmek (ofis ağı, Marinalar WiFi ve CCTV)

Temel Yetkinlikler, Bilgi ve Deneyim:

CCNA, CCNP, Network + sertifikaları

FortiGate Güvenlik Duvarı yapılandırmasında deneyim

Cisco ve Meraki Router ve Switch konfigürasyonunda deneyim

Windows Server 2019 ve Hyper-V deneyimi

Veeam yedekleme yazılımı bilgisi

VoIP ve 3CX telefon sistemine aşina

İnsan odaklı ve sonuç odaklı

Esneklik ve belirsizlikle çalışma becerisi

Yüksek dürüstlük ile birlikte kanıtlanmış inisiyatif alma ve beceriklilik

Mesleki / teknik niteliklere sahip olmalıdır:

BT alanında lisans derecesi

En az üç (3) yıl ilgili deneyim

Akıcı İngilizce, hem konuşma hem de yazma