La marina D-Marin Turgutreis obtiene el galardón a "Mejor marina" en los Abu Dhabi Maritime Awards, y D-Marin EUA obtiene reconocimiento en las categorías "Mejor servicio" y "Mejores prácticas"

El premio "Best Overall Marina" reconoce a las marinas que demuestran un liderazgo excepcional estableciendo unos objetivos, una misión y unos valores visionarios, con estrategias bien definidas basadas en el análisis interno y externo y las comparativas de mercado.

Un panel de siete expertos del sector, procedentes de organizaciones y organismos reguladores distinguidos, reconocieron a nuestra marina Turgutreis por su gestión eficiente de los procesos, operaciones y recursos, y por haber establecido unos indicadores clave de rendimiento claros para que el rendimiento operativo y financiero superara las expectativas de las partes interesadas.

Los jueces buscaban marinas que mostraran un profundo entendimiento de la importancia de la comunidad marítima en su región y del papel fundamental que desempeñan en ella. D-Marin obtuvo el primer premio, demostrando que Turgutreis supera con creces los requisitos para ofrecer una experiencia excepcional y un servicio de calidad a los residentes y a los propietarios de embarcaciones que la visitan.

Turgutreis fue evaluada junto a numerosas marinas y seleccionada gracias a su gran variedad de instalaciones sobresalientes, que elevan la experiencia de sus usuarios. Entre sus instalaciones, se incluyen el impresionante Blue Point Beach Club, las modernas instalaciones de tenis y piscina, así como D-SPA Turgutreis, que cuenta con dos salas de masaje, una sala de relajación, sauna y un hammam turco con un diseño arquitectónico moderno.

D-Marin EUA, que incluye 4 marinas, fue finalista en 2 premios:

"Best in service", que reconoce a las marinas que destacan en satisfacción del cliente, comunicación efectiva, asistencia en el muelle, servicios e instalaciones, mantenimiento y reparaciones, servicios de conserjería, profesionalidad y pericia.

"Best in practice", que premia a las marinas que demuestran competencia en innovación y creatividad, eficiencia operativa, una experiencia excepcional para el cliente, servicio, medidas de seguridad y protección, prácticas de sostenibilidad medioambiental, capacitación y desarrollo profesional, participación en la comunidad, cumplimiento normativo, colaboración con las partes interesadas y dedicación a la mejora continua y al logro de resultados cuantificables.

Oliver Dörschuck, el CEO de D-Marin, ha declarado: "Recibimos este premio con mucha ilusión y estamos encantados con el reconocimiento que han obtenido nuestra delegación D-Marin EUA y nuestro equipo de Turgutreis. Estamos tremendamente agradecidos al panel de excelentes expertos, y personalmente quisiera dar las gracias a todo el personal de D-Marin en nuestras 23 marinas, que con su duro trabajo y dedicación se esfuerza continuamente por superar las expectativas de nuestros clientes".